QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO PARA A PESSOA COM DEFICIÊNCIA E O CUMPRIMENTO DA LEI BRASILEIRA DE INCLUSÃO: um estudo de caso em uma empresa do setor supermercadista

A presente pesquisa analisa a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) das Pessoas com Deficiência (PcDs) em uma empresa do setor supermercadista, buscando compreender como as práticas de gestão influenciam sua inclusão, satisfação e desempenho organizacional. O estudo parte do reconhecimento de que a inclusão laboral das PcDs é um desafio que envolve não apenas a observância de leis, como a Lei nº 8.213/91 (Lei de Cotas) e a Lei nº 13.146/2015 (Lei Brasileira de Inclusão), mas também a promoção de uma cultura organizacional genuinamente inclusiva. O problema de pesquisa centra-se na seguinte questão: como a qualidade de vida no trabalho é percebida pelas pessoas com deficiência em uma empresa de supermercados e de que forma as práticas de gestão contribuem para sua inclusão e bem-estar? O objetivo geral consiste em analisar a QVT das PcDs, enquanto os objetivos específicos incluem identificar as percepções dos trabalhadores, avaliar as políticas inclusivas e propor recomendações para ampliar a valorização da diversidade. Metodologicamente, trata-se de um estudo de caso com abordagem qualitativa, apoiado em questionários aplicados a PcDs e entrevistas com gestores de Recursos Humanos, complementado por pesquisa bibliográfica com autores como Chiavenato (2014), Mota et al. (2020) e Walton (1973). Os resultados apontam avanços em acessibilidade, respeito e valorização, mas também revelam desafios relacionados ao capacitismo e à sensibilização das equipes. Conclui-se que a QVT das PcDs depende da integração entre políticas inclusivas, liderança empática e cultura organizacional voltada à equidade e à dignidade humana.