Seção de Tecnologia da Informação e Comunicação
A Seção de Tecnologia da Informação e Comunicação do Campus Três Rios (SETIC) é responsável por assessorar a comunidade acadêmica do Instituto no que refere-se, como o próprio nome diz, à tecnologia da informação. Dentre os serviços executados estão: Acesso à rede sem fio; gerenciamento de rede e infraestrutura; desenvolvimento e hospedagem de sistemas e sites; manutenção e instalação de computadores, sistemas operacionais, suítes de escritório e antivírus; cadastro de contas de email @ufrrj.br (solicite o seu aqui); aquisição de recursos computacionais, hardwares e softwares; consultoria na aquisição de bens e serviços de TI; gerenciamento do Data Center Institucional; suporte à soluções do Portal do Software Público Brasileiro; comunicador instantâneo interno – CONVERSE; VoIP – telefonia pela internet.
Vale ressaltar que, para o desenvolvimento de suas atividades , a SETIC baseia-se no Acordo de Nível de Serviço, documento que norteia a Tecnologia de Informação (TI) na UFRRJ.
Todos os serviços devem ser solicitados a Seção de Tecnologia da Informação e Comunicação através do GLPI: www.itr.ufrrj.br/glpi.
Caso tenha dúvidas na utilização do GLPI, acesse o tutorial de abertura de chamados.
Contato
Telefone:
(21) 2681-4922
Email:
setic@ufrrj.br
Documentos
