CLIMA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DE CASO EM UMA SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO

O presente trabalho tem como objetivo analisar o clima organizacional em uma Secretaria de Saúde do Estado do Rio de Janeiro no mês de abril de 2021, através da percepção dos servidores ativos. Dessa forma, procurou-se por meio do referencial teórico apresentar uma breve transformação do Recursos Humanos ao longo dos anos, apresentar conceitos da Gestão de Pessoas assim como os desafios que a área enfrenta, as definições de Cultura e o Clima Organizacional no setor Público. Para a realização da pesquisa utilizou-se um questionário contando com 13 questões sobre fatores que afetam um clima organizacional e 4 questões para formar o perfil dos entrevistados. Foram entrevistadas 75 pessoas, dentre elas mulheres e homens, concursadas, de cargos comissionados e contratadas, com idade entre 18 anos ou mais, de cargos operacionais, técnicos e superiores. Dos resultados obtidos pode-se concluir que o clima na organização de maneira geral é bom e satisfatório para a maioria dos entrevistados, porém alguns pontos negativos apresentaram destaque, como por exemplo as instalações do ambiente, os equipamentos disponibilizados para a execução do trabalho, a manutenção constante de limpeza e o salário, e esses pontos precisam ser observados pelos gestores para que sejam tomadas decisões para possíveis melhorias para os servidores e consequentemente para a organização