A Ouvidoria da UFRRJ foi instituída pela Deliberação nº 08, de 6 de fevereiro de 2014, para ser o canal oficial de recebimento de críticas, reclamações, sugestões e elogios da comunidade interna e externa da Universidade.
O usuário pode comunicar-se com a Ouvidoria usando o Fala.BR, plataforma desenvolvida pela Controladoria-Geral da União (CGU) para fazer pedidos de informações ou registar queixas utilizando uma só ferramenta.
Qualquer solicitação ou reclamação relacionadas à UFRRJ devem ser feitas pelo Fala.BR. Acesse-o no menu ‘Acesso à informação’, localizado no Portal da UFRRJ, ou no site da Ouvidoria: https://portal.ufrrj.br/institucional/ouvidoria/
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Postado em 05/01/2021 – 14:17 – https://portal.ufrrj.br/fala-br-plataforma-oficial-para-solicitar-informacoes-ou-registrar-queixas/